Assistenza post-vendita

supporto tecnico rackForniamo assistenza post-vendita nelle seguenti modalità:

 

Telefonica

Telefonando al numero sotto indicato sarà possibile ricevere rapidamente assistenza per la risoluzione di problematica di medio-bassa complessità, o iniziare una richiesta di supporto più avanzato.

  +39 095 899 7707 (dalle 9:00 alle 18:00)

 

Email

Questo metodo di contatto è consigliato in quei casi in cui non occorre un supporto rapido o si richiede l’invio di procedure tecniche che guidino alla esecuzione di una determinata operazione non critica.

  supporto@noviacom.it

 

Tele-assistenza

Possiamo collegarci al tuo computer tramite desktop remoto per ricevere assistenza immediata ai problemi legati al malfunzionamento del tuo sistema informatico.

 

On site

Assistenza eseguita presso la sede in cui sono ubicate le apparecchiature che necessitano un intervento tecnico di manutenzione.

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